Servicios digitales

ITProcesos brinda al sector empresarial y profesional el servicio de Tecnologías de Información y la Comunicación, para la provisión y generación de valor en servicios o productos, utilizando la tecnología de punta como medio para la automatización de procesos.

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Nuestro servicio provisto a través de la innovación y la tecnología, es un compromiso para la organización y un deber para el Talento Humano calificado o especializado en beneficio del Cliente y de su entorno:

  • Innovación => Creatividad => Conocimiento => Saber.
  • TIC => Habilidad => Información => Poder.
  • Sistema de Gestión de Calidad => Procesos Ágiles => Actitud => Querer.
  • Calidad => Talento Humano => Servicio.
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Implantación de sistemas de información gerencial

Partiendo de la necesidad del cliente, diseñamos, desarrollamos e implantamos software o sistemas de información gerencial, innovador, orientado a la facilidad de uso, eficiencia y eficacia de procesos automatizados basados en la gestión de la calidad para la toma de decisiones.

Proveemos desarrollo de software o sistemas de información, que permite medir la capacidad de la organización frente al cambio, considerando la innovación aplicada al modelo de negocio, a las Tecnologías de Información y la Comunicación, la Calidad y el buen Servicio al Cliente como herramienta fundamental para el logro de sus objetivos y metas empresariales, que permite tener una ventaja competitiva y duradera.

Orientamos a empresas o negocios para el diseño de estrategias empresariales innovadoras, utilizando la tecnología como la mejor opción para la competitividad, apoyado en el desarrollo de Soluciones Software de tipo gerencial e implantación de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), a la medida del Cliente.

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Diseño y desarrollo web

ITProcesos ofrece soluciones para el diseño de páginas web profesionales según necesidades del cliente, con un enfoque orientado a la calidad, diseño amigable, navegabilidad interactiva y de fácil uso al usuario. Nuestro servicio web ofrece:

  • Publicación de los productos o servicios que ofrece su empresa o negocio, noticias, administración de contenidos, audio, texto, galería de imágenes y video.
  • Administrar cuentas de correo electrónico.
  • Integración con redes sociales: facebook, twitter e instagram.
  • Optimizador para motores de búsqueda (SEO).
  • Diseño de la imagen corporativa: creación del lema empresarial, misión, visión, política de calidad, valores corporativos.
  • Servicio de hosting y dominio.
  • Interacción con banners y diseño de blogs.
  • Sitios autoadministrables que se pueden actualizar fácilmente sin costos adicionales.
  • Soporte técnico especializado al sitio web diseñado.
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Diseño e implantación de tiendas virtuales

ITProcesos te ayuda a crear tu Tienda Virtual o Tienda Online para la comercialización segura y amigable de tus productos o servicios empresariales, profesionales o de negocio. Nuestro servicio incluye:

  • Crear un diseño innovador, profesional, atractivo y amigable al usuario, generando una imagen corporativa seria y confiable para la compra o venta de sus productos o servicios.
  • Diseñamos la Tienda Virtual de manera que sea fácil, rápida e intuitiva para una navegación amigable y sencilla del usuario en la web.
  • Proveemos seguridad y confidencialidad de la información, generando confiabilidad al momento de que el cliente realice compras a través de la Tienda Online.
  • La Tienda Virtual posee un diseño web responsivo o adaptable a dispositivos móviles.
  • El diseño de la Tienda Virtual incluye carrito de compras y varios métodos o alternativas de pago, para que el cliente realice sus compras y pagos de una manera rápida y segura.
  • Brindamos asesoría jurídica o legal para administrar tu Tienda Virtual.
  • Asesoría para crear una descripción completa de tu empresa o negocio, de tus productos o servicios que comercializa a través de su Tienda Virtual.
  • Opción de preguntas frecuentes y servicio al cliente.
  • Sección(es) para crear ofertas o promociones de tus productos o servicios.
  • Integración con redes sociales: WhatsApp, Twitter, Facebook e Instragam, etc.
  • La Tienda Virtual es autoadministrable, es decir, tú mismo puedes mantenerla actualizada en información para la comercialización de tus productos o servicios.
  • Proveemos soporte técnico especializado y oportuno para el normal funcionamiento de la Tienda Online.
  • Brindamos capacitación para la administración y uso de la Tienda Virtual.
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Teletrabajo

ITProcesos brinda el servicio de asesoría a nivel técnico, jurídico y organización de procesos a la empresa o negocio, utilizando Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para la implementación de Teletrabajo. Nuestro servicio incluye:

  • Diseñar la mejor estrategia empresarial para la implementación de Teletrabajo en su empresa o negocio.
  • Realizar diagnóstico de la situación actual a nivel de procesos y tecnología en la empresa o negocio para implementar el Teletrabajo.
  • Organizar procesos y planear las actividades necesarias para la ejecución e implementación del Teletrabajo.
  • Brindar asesoría jurídica para la implementación de Teletrabajo.
  • Capacitar al teletrabajador en el uso de herramientas tecnológicas para desarrollar actividades de Teletrabajo.
  • Uso adecuado del tiempo para el logro oportuno de metas y objetivos a través del Teletrabajo.
  • ¿Cómo obtener resultados eficientes y eficaces a través del Teletrabajo?
  • Acompañamiento continúo al cliente para la implementación adecuada del Teletrabajo.
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Soporte técnico especializado

Nuestros servicios tecnológicos y empresariales provistos a su empresa, reciben constantemente el soporte técnico necesario para su normal funcionamiento. Este servicio incluye:

  • Consultoría, asesoría y capacitación en soluciones digitales.
  • Instalación de equipos informáticos en su empresa o negocio.
  • Planificación y soporte técnico especializado a nivel de tecnología relacionado con hardware y software.
  • Capacitación y soporte técnico a usuarios en el manejo de plataformas tecnológicas.
  • Servicio de administración, operación in situ, online y soporte técnico a sistemas informáticos para el procesamiento de datos o seguridad de la información.
  • Administración de sistemas de información e informática a nivel empresarial.
  • Análisis de nuevos requerimientos para el desarrollo de software o provisión de servicios digitales.
  • Asistencia tecnológica a los procesos automatizados.
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Garantía de calidad profesional.
satisfaccion-cliente
Compromiso y buen servicio al cliente.
confiable
Confiabilidad, productos y servicios de calidad.
el-pensamiento-de-diseno
Creatividad e innovación.

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