Servicios digitales
ITProcesos brinda al sector empresarial o de negocio o profesional el servicio de Tecnologías de Información y la Comunicación, para la provisión y generación de valor en servicios o productos, utilizando la tecnología de punta como medio para la automatización de procesos.
Nuestro servicio provisto a través de la innovación y la tecnología, es un compromiso para la organización y un deber para el Talento Humano calificado o especializado en beneficio del Cliente y de su entorno:
- Innovación => Creatividad => Conocimiento => Saber.
- TIC => Habilidad => Información => Poder.
- Sistema de Gestión de Calidad => Procesos Ágiles => Actitud => Querer.
- Calidad => Talento Humano => Servicio.
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Implantación de Sistemas de Información Gerencial
Partiendo de la necesidad del cliente, diseñamos, desarrollamos e implantamos software o sistemas de información gerencial, innovador, orientado a la facilidad de uso, eficiencia y eficacia de procesos automatizados basados en la gestión de la calidad para la toma de decisiones.
Proveemos desarrollo de software o sistemas de información, que permite medir la capacidad de la organización frente al cambio, considerando la innovación aplicada al modelo de negocio, a las Tecnologías de Información y la Comunicación, la Calidad y el buen Servicio al Cliente como herramienta fundamental para el logro de sus objetivos y metas empresariales, que permite tener una ventaja competitiva y duradera.
Orientamos a empresas o negocios para el diseño de estrategias empresariales innovadoras, utilizando la tecnología como la mejor opción para la competitividad, apoyado en el desarrollo de Soluciones Software de tipo gerencial e implantación de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), a la medida del Cliente.
Diseño y desarrollo web
ITProcesos ofrece soluciones para el diseño de páginas web profesionales según necesidades del cliente, con un enfoque orientado a la calidad, diseño amigable, navegabilidad interactiva y de fácil uso al usuario. Nuestro servicio web ofrece:
- Publicación de los productos o servicios que ofrece su empresa o negocio, noticias, administración de contenidos, audio, texto, galería de imágenes y video.
- Administrar cuentas de correo electrónico.
- Integración con redes sociales: facebook, twitter e instagram.
- Optimizador para motores de búsqueda (SEO).
- Diseño de la imagen corporativa: creación del lema empresarial, misión, visión, política de calidad, valores corporativos.
- Servicio de hosting y dominio.
- Interacción con banners y diseño de blogs.
- Sitios autoadministrables que se pueden actualizar fácilmente sin costos adicionales.
- Capacitación del sitio web diseñado.
- Soporte técnico especializado al sitio web diseñado.
Diseño e Implantación de Tiendas Virtuales
ITProcesos te ayuda a crear tu Tienda Virtual o Tienda Online para la comercialización segura y amigable de tus productos o servicios empresariales, profesionales o de negocio.
Nuestro servicio incluye:
- Crear un diseño innovador, profesional, atractivo y amigable al usuario, generando una imagen corporativa seria y confiable para la compra o venta de sus productos o servicios.
- Diseñamos la Tienda Virtual de manera que sea fácil, rápida e intuitiva para una navegación amigable y sencilla del usuario en la web.
- Proveemos seguridad y confidencialidad de la información, generando confiabilidad al momento de que el cliente realice compras a través de la Tienda Online.
- La Tienda Virtual posee un diseño web responsivo o adaptable a dispositivos móviles.
- El diseño de la Tienda Virtual incluye carrito de compras y varios métodos o alternativas de pago, para que el cliente realice sus compras y pagos de una manera rápida y segura.
- Brindamos asesoría jurídica o legal para administrar tu Tienda Virtual.
- Asesoría para crear una descripción completa de tu empresa o negocio, de tus productos o servicios que comercializa a través de su Tienda Virtual.
- Opción de preguntas frecuentes y servicio al cliente.
- Sección(es) para crear ofertas o promociones de tus productos o servicios.
- Integración con redes sociales: WhatsApp, Twitter, Facebook e Instragam, etc.
- La Tienda Virtual es autoadministrable, es decir, tú mismo puedes mantenerla actualizada en información para la comercialización de tus productos o servicios.
- Proveemos soporte técnico especializado y oportuno para el normal funcionamiento de la Tienda Online.
- Brindamos capacitación para la administración y uso de la Tienda Virtual.
Teletrabajo
ITProcesos brinda el servicio de asesoría a nivel técnico, jurídico y organización de procesos a la empresa o negocio, utilizando Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para la implementación de Teletrabajo.
Nuestro servicio incluye:
- Diseñar la mejor estrategia empresarial para la implementación de Teletrabajo en su empresa o negocio.
- Realizar diagnóstico de la situación actual a nivel de procesos y tecnología en la empresa o negocio para implementar el Teletrabajo.
- Organizar procesos y planear las actividades necesarias para la ejecución e implementación del Teletrabajo.
- Brindar asesoría jurídica o legal para la implementación de Teletrabajo.
- Capacitar al teletrabajador en el uso de herramientas tecnológicas para desarrollar actividades de Teletrabajo.
- Uso adecuado del tiempo para el logro oportuno de metas y objetivos a través del Teletrabajo.
- ¿Cómo obtener resultados eficientes y eficaces a través del Teletrabajo?
- Acompañamiento continúo al cliente para la implementación adecuada del Teletrabajo.
Soporte Técnico Especializado
Brindamos el servicio de consultoría, asesoría, administración, capacitación y manejo de sistemas informáticos o instalaciones informáticas para el procesamiento de datos y soporte técnico a sistemas de información o software, orientado a empresas o clientes. El servicio de Asistencia Tecnológica incluye:
- Consultoría o asesoría en sistemas de ingeniería y análisis de requerimientos para el desarrollo de software o instalación de equipos informáticos de su empresa o negocio.
- Planificación y soporte a nivel de tecnología o sistemas informáticos relacionados con hardware y software.
- Instalación de sistemas informáticos, capacitación y soporte técnico a usuarios en el manejo de aplicativos.
- Brindamos el servicio de administración, operación in situ, online y soporte técnico de sistemas informáticos en el procesamiento de datos o seguridad de la información.
- Consultoría en administración de sistemas de información y en equipos de informática a nivel empresarial o de negocio.
- Soporte técnico a nivel físico de hardware o lógico de software.