¿Quiénes somos?
Misión
iTProcesos provee servicios digitales y tecnología a la medida del cliente como medio para la automatización de procesos, con estándares de calidad, innovación y de fácil uso, buscando la mejora continua y la excelencia en el servicio para satisfacer las necesidades del cliente; con talento humano calificado, conocimiento y experiencia necesaria, para la gestión oportuna y segura de la información.
Mejores éxitos empresariales con tecnología, innovación, calidad y servicio.
iTProcesos es una empresa con un enfoque innovador y creativo, cuyos servicios se enfocan soluciones tecnológicas y automatización de procesos:
Servicios Digitales
Brindar al sector empresarial y profesional el servicio de Tecnologías de Información y la Comunicación (TIC), para la provisión y generación de valor en servicios o productos, utilizando la tecnología de punta como medio para la automatización de procesos.
Tecnología de punta
- Desarrollo e implantación de software y sistemas de información gerencial, orientado a la facilidad de uso, con enfoque en la toma de decisiones.
- Diseño y desarrollo web a nivel empresarial y profesional, con diseño amigable e interactivo, según las necesidades del cliente.
- Creación de Tiendas Virtuales para la comercialización segura y amigable de tus productos o servicios.
- Servicio de asesoría para la implementación de teletrabajo, utilizando Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
- Brindar soporte técnico especializado a nuestros servicios digitales y tecnológicos.
Asesoría o consultoría empresarial
- Caracterización de procesos empresariales apoyado en TIC.
- Identificación, documentación, implementación y mantenibilidad de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) con un enfoque en TIC.
- Auditorías de procesos, según normas NTC ISO.
- Asistencia técnica en Recursos Humanos, con un enfoque en procesos.
- Indicadores.
- Archivo de Gestión.
Innovación
- Diseño de arquitectura de procesos empresariales, brindando soluciones software e implantación de tecnología de punta.
- Innovación estratégica como medio para crear la diferencia y aportar nuevo valor al mercado de los productos, servicios y procesos empresariales.
Nuestra promesa de valor
Garantía de calidad profesional
Compromiso y buen servicio al cliente
Confiabilidad, productos y servicios de calidad
Creatividad e innovación
Los valores para nuestra organización son lo más importante para construir un lazo de confianza entre nuestros Clientes, fundamentados en: calidad, buen servicio al cliente, seguridad, creatividad e innovación para el desarrollo empresarial o de negocio, sustentado en la organización de procesos y el uso de tecnología de punta.
